您的位置：首页 > 消费 >

中消协发布“五一”舆情报告 四方面维权诉求较为集中

来源： 中国新闻网时间：2025-05-14 15:45:53
14日，中消协发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示，消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。

一是消费失信行为顽疾难解。假日消费热潮下，部分商家利用市场供需失衡牟取暴利。一些酒店民宿无视社会舆论呼吁和消费者权益，任意毁约涨价，已成顽疾；少部分景区存在的“流动商贩”，强买强卖，诱导消费。中消协称，凡此种种，不仅损害了消费者的经济利益，更削弱了市场信任基础。

二是景区安全与应急管理短板凸显。近年来，户外娱乐项目热度攀升，成功模式被迅速跟风模仿，但部分景区匆忙上马，安全监管松懈、设施设备不达标，导致事故频发。贵州游船因突发大风侧翻，暴露出极端天气预警及救援响应机制缺失；陕西漂流项目超载运营致游客受伤，反映出安全承载标准执行不严；苏州开业仅一周的景区发生直升机坠毁致1人死亡，凸显出新兴项目安全审批与日常检查的漏洞。

三是景区服务承载能力与现实需求严重脱节。“打卡式”“特种兵式”旅游模式导致假期人员流动性增大，热门景区承载压力连年激增，运营服务渐渐脱节。超负荷运营引发连锁问题，接驳车运力不足，道路交通拥堵，导致游客滞留，影响旅游体验；服务人员配比失衡，三亚摩托艇项目因“1名向导带11人”的粗放管理，造成游客海上失联的巨大风险。中消协提到，这其中，或有很大一部分是由心存侥幸而晚“限流”、少“维修”、不“负责”的人为因素造成的。

四是营销宣传乱象扰乱消费秩序。唯“流量”观念下，部分商家营销手段屡屡过线。部分商家利用节日流量制造噱头，通过夸大功效、隐瞒信息手段误导消费。旅行社以“双人体重300斤以下享半价”为名吸引“流量”，捆绑强制购物暗挖“陷阱”；奶茶包装使用地域性不雅字词，则反映出商家商业伦理缺失与合规意识的淡薄。

标签：

相关阅读

推荐阅读

北京大兴创新“生态研学”模式 沉浸式义务植树活动别开生面

北京大兴创新“生态研学”模式 沉浸式义务植树活

近日，大兴区林场中幼林区迎来了一场别开生面的生态实践课。50名由高校师生、小学生及社会志愿者组成的生态园丁齐聚永定河畔，通过种植+科更多

2025-03-30 13:51:51
餐饮消费气象新

餐饮消费气象新

近日，山东省东营市东营区辛店街道刘家花馍工坊，非物质文化遗产代表性项目传承人刘增青（左一）在制作花馍。刘智峰摄（中经视觉）随着春节更多

2025-01-29 10:49:11
“蛇元素”黄金饰品火出圈 黄金贴纸成年轻人“新宠”

“蛇元素”黄金饰品火出圈 黄金贴纸成年轻人“新

春节临近，黄金市场也迎来了消费旺季。记者在多地采访中发现，生肖蛇元素的黄金饰品销售火热，深受消费者欢迎。今年，各大商家纷纷上架了含更多

2025-01-29 10:29:06
名创优品×《黑神话：悟空》联合主题店落地北京 强强联合共创IP新纪元

名创优品×《黑神话：悟空》联合主题店落地北京

中国网财经1月25日讯 1月15日，名创优品×《黑神话：悟空》联合主题店启幕，黑神话官方衍生品【黑神话BLACKMYTH】在名创优品北京、上更多

2025-01-29 10:19:04
北京大兴区“文明花开贺新春”：国潮风韵添国际范，共迎新春新气象

北京大兴区“文明花开贺新春”：国潮风韵添国际范

1月21日，大兴区文明花开贺新春新时代文明实践推动日活动在大兴区文化馆举行。此次活动由大兴区委宣传部、大兴区文明办主办，来自大兴区的更多

2025-01-23 15:14:47
北京大兴非遗贺岁，邂逅别样中国年

北京大兴非遗贺岁，邂逅别样中国年

岁末新春至，非遗年味浓。1月22日，非遗里的大兴年非遗系列文化活动启动仪式于大兴区龙湖天街购物广场盛大举行。舞狮翻腾跳跃，面塑栩栩如更多

2025-01-23 15:11:38
新春走基层|年货年夜饭提振消费“燃”起来 释放新年经济新活力

新春走基层|年货年夜饭提振消费“燃”起来 释放

中国网财经1月23日讯 春节是我国最隆重与富有特色的传统节日之一。年货、年夜饭是春节的重要组成部分，代表着人们对新年的祝福和期许，承更多

2025-01-23 15:09:45
短暂疯狂之后 俄罗斯商品馆跌落风口

短暂疯狂之后 俄罗斯商品馆跌落风口

从遍地开花、火爆全网，到产品资质存疑、口碑跌落，短短几个月时间，俄罗斯商品馆突然走红又瞬间降温。北京商报记者溯源发现，这阵骤热骤冷更多

2025-01-23 15:04:55
+ 点击查看更多精彩

热门标签

精彩放送

    今日必看
    热门精选

24小时

一周
浪莎回应郎朗吉娜代言一日游说了什么 浪莎代言人有哪些
    1月4日晚，浪莎股份公告称因合同相关条款发生变更，公司全资子公...
隋文静男友是谁颜值高吗 隋文静与韩聪走红是怎么回事
    提及隋文静这样的运动员，对关注体育的人来说，应该是不陌生的。...
驱逐出境是什么情况？吴亦凡确认被判13年案细节披露
    原创吴亦凡确认被判13年2022年11月25日上午，北京市朝阳区人民法...
印度电影最好看的叫什么名字？印度电影推荐榜单前十名！
    巴霍利王1、2在整理了和、、等10部精彩的印度电影后，依然被宝莱...
陈荣炼为什么愿意娶安以轩？陈荣炼安以轩怎么认识的？
    陈荣炼为什么愿意娶安以轩?一起跟着小编了解一下吧。1、陈荣炼娶...
电影明星李凤鸣、吴京惊艳亮相第十五届长春电影节
    第十五届长春电影节近日在长春净月潭国家森林隆重开幕，知名影星...
    精彩话题
    今日推送